Excluir minha conta
Você pode excluir a sua conta e todos os seus dados a qualquer momento. Pelo app: Config → Minha conta → Excluir minha conta. Sem o app à mão, faça aqui mesmo.
O que acontece
- Apagamos na hora: cadastro, lançamentos, contas, categorias, planos e previsões, conversas com o assistente, avisos do celular e a conexão com o Open Finance.
- Se você tem assinatura mensal, ela é cancelada no Mercado Pago antes de apagarmos a conta: nada mais é cobrado.
- Ficam só os registros de pagamento já feitos, sem ligação com você, porque a lei fiscal exige guardá-los.
- Não dá para desfazer. Quer guardar seus números? Antes, exporte a planilha no app.
Excluir agora
Confirme com o e-mail e a senha da conta.
Esqueceu a senha? Use "Esqueci minha senha" no app, ou escreva para do e-mail da conta que fazemos a exclusão por você em até 15 dias.